راهنمای ارسال صورتحساب به مؤدیان
فایل اکسل · ارسال گروهی · پیگیری وضعیت

فقط همان صورتحساب‌هایی را بفرستید که انتخاب کرده‌اید

از لیست اسناد کیمیا شروع کنید، موارد غیرلازم را نشان‌دار کنید، فایل اکسل را بدون دستکاری دریافت کنید و آن را از مسیر پنل شرکت معتمد تیس به سامانه مؤدیان بفرستید.

فایل اکسل خروجی را باز یا ویرایش نکنید
اصل فرایند

لیست کیمیا، دروازهٔ انتخاب است

در بخش ابزارها و سامانه مؤدیان، بازهٔ تاریخ را انتخاب کنید تا اسناد فروش، مشتری‌ها و جنس‌های همان بازه در فهرست دیده شوند. هر سندی که نشان‌دار کنید از فایل اکسل خروجی کنار گذاشته می‌شود.

۱
انتخاب در کیمیابا نشان‌دارکردن یا انتخاب چند ردیف
۲
ارسال در تیسبا فایل اکسل تغییرنیافته
فهرست اسناد کیمیا و ابزار نشان‌دارکردن ردیف‌ها
سندهای غیرلازم را قبل از خروجی نشان‌دار کنید
گام ۱

اسناد ارسالی را دقیق انتخاب کنید

از منوی ابزارها، سامانه مؤدیان را باز کنید و بازهٔ زمانی موردنظر را بدهید. برای حذف یک سند از فایل اکسل، گزینهٔ نشان‌دارکردن را بزنید و تأیید کنید.

  • برای چند ردیف، کلید Ctrl را نگه دارید و ردیف‌ها را انتخاب کنید.
  • با Space یا گزینهٔ نشان‌دارکردن، انتخاب گروهی را انجام دهید.
  • سند نشان‌دارشده در خروجی اکسل قرار نمی‌گیرد.
این مرحله را قبل از گرفتن خروجی کنترل کنید؛ حذف سند از فایل، جایگزین اصلاح خود سند در کیمیا نیست.
پنجره انتخاب فایل اکسل خروجی کیمیا
فایل خروجی را فقط انتخاب کنید
گام ۲

اکسل را ذخیره کنید، اما بازش نکنید

گزینهٔ تبدیل به اکسل را بزنید. کیمیا فایل را برای ساختار موردنیاز سامانه تولید می‌کند؛ این فایل ممکن است ستون‌ها و قواعدی داشته باشد که با بازکردن و ذخیرهٔ دوباره تغییر کند.

  • فایل را در مسیر مشخصی مثل دسکتاپ ذخیره کنید.
  • آن را با Excel یا برنامهٔ دیگری باز و ویرایش نکنید.
  • اگر اصلاحی لازم است، به لیست کیمیا برگردید و خروجی تازه بگیرید.
بازکردن و ذخیرهٔ دوبارهٔ فایل ممکن است ساختار آن را تغییر دهد و باعث خطای سامانه شود.
صفحه بارگذاری فایل اکسل در پنل صورتحساب شرکت معتمد
از پنل شرکت معتمد، بارگذاری فایل را شروع کنید
گام ۳

نوع فایل و الگوی درست را انتخاب کنید

از پیوند شرکت معتمد تیس وارد پنل شوید و در «صورتحساب‌های الکترونیکی» گزینهٔ آپلود فایل را بزنید. در پنجرهٔ بارگذاری، فایل اکسل را انتخاب کنید.

  • ردیف «بدون اطلاعات خریدار» را انتخاب کنید.
  • الگوی مربوط به طلا، جواهر و پلاتین را انتخاب کنید.
  • فایل ذخیره‌شده از کیمیا را انتخاب و Open را بزنید.
پس از انتخاب فایل، پیام موفقیت ارسال صورتحساب‌ها را بررسی کنید و پنجره را ببندید.
فهرست وضعیت ارسال صورتحساب‌ها در پنل شرکت معتمد
ارسال موفق را در وضعیت ارسال‌شده بررسی کنید
گام ۴

ارسال‌شدن با پردازش‌شدن فرق دارد

در بخش وضعیت ارسال، تعداد و تاریخ فایل را کنترل کنید. بعد از بازگشت به کیمیا و Refresh، اسناد ممکن است با وضعیت «در انتظار پردازش» دیده شوند؛ این به معنی ردشدن نیست.

  • گاهی تأیید همان لحظه انجام می‌شود.
  • گاهی سامانه چند ساعت در حال پردازش می‌ماند.
  • اگر تا ۷۲ ساعت تأیید نشد یا وضعیت قرمز و ناموفق شد، پس از اصلاح علت، فایل را دوباره ارسال کنید.
نمایش وضعیت‌های مختلف و خطاهای صورتحساب در پنل
خطاهای محتوایی معمولاً از سامانه مؤدیان می‌آیند
گام ۵

خطا را بخوانید، سرزنش را جابه‌جا نکنید

شرکت تیس مسیر ارسال فایل را فراهم می‌کند؛ خطاهای ثبت‌شده دربارهٔ محتوا و قواعد پذیرش معمولاً مربوط به خود سامانه مؤدیان هستند، نه پنل تیس.

  • جزئیات خطا یا راهنمای کنار آن را باز کنید.
  • علت را در اطلاعات سند کیمیا اصلاح کنید.
  • فایل اکسل تازه بگیرید و دوباره بارگذاری کنید.
بعد از پایان کار، اسناد ارسال‌شده را در کیمیا نشان‌دار کنید تا در فهرست بعدی دوباره انتخاب نشوند.

چک‌لیست پایان کار

قبل از بستن فرایند این پنج مورد را بررسی کنید:

انتخاباسناد غیرلازم نشان‌دار شده‌اند
فایلاکسل خروجی باز و ویرایش نشده
الگوبدون خریدار و طلا/جواهر/پلاتین
وضعیتپیام موفقیت و نتیجهٔ پردازش کنترل شده
کیمیااسناد نهایی نشان‌دار شده‌اند